お客様の声
外出付き添い
サービスのご利用例
「独居の母の眼科通院への介助をして欲しい」
| ご本人 | ： | 80歳代 女性 独居 |
| ご家族 | ： | 息子様 遠居 |
| 介護認定 | ： | 要支援2 緑内障、糖尿病 |
| ご利用サービス項目 | ： | 通院・外出付き添い・遠方のご家族への近況報告 |
| ご利用サービス頻度 | ： | 月1〜2回・2時間/回（検査の場合は4〜5時間） |
| ご利用サービス地域 | ： | 熊本県 |
利用のきっかけ・背景
母は、年齢相応の体力低下と緑内障・糖尿病の影響による視力低下の不安から、通院など一人での外出が減少していました。母のそのような状況を心配に思いながら、私も県外に住んでいて、サポートが出来ないため、利用を検討しました。
利用しているサービス内容
定期的な眼科への歩行介助を伴った通院同行や、体調不良の場合は、内科への受診や検査同行等も依頼しました。通院の際には、スタッフの方も診察室へ一緒に入室し、受診内容や検査結果、ドクターの申し送り等を聞いてもらい、家族へ報告してもらっています。
利用した感想
定期的な眼科通院が可能になり、治療、眼鏡等の新調により視界が改善されたおかげで、通院以外の外出も増え、活動量が増えたと母から聞いています。また、ダスキンさんからは、受診結果だけでなく、日常生活の状況報告もしていただけるので、心配が軽減され、安心して仕事に専念できています。
（息子様より）
掲載日時：2023年6月
